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ご連絡先:
+49/6946099809

FAQ

製品

  •  ここで電化製品や家電製品も借りることができますか?

はい、下のリンクから当社のアイテムをご覧ください。
https://www.furniture-leasing.net/ja/electronics-lamps-decoration/

  •  1ヶ月間だけアイテムをひとつ借りることはできますか?

5ヶ月までの短期レンタルでは、キュレーションパッケージを提供しています。短期間のカタログはこちらをご覧ください。
https://www.furniture-leasing.net/ja/short-term/

  •  家具は新品ですか、それとも中古ですか?

当社の製品のほとんどは、新品同様または箱から出したばかりの新品です。この情報は見積もりに含まれます。

  •  売りたい家具があります。御社に売ることはできますか?

申し訳ありませんが、当社は信頼できるサプライヤーから提供される家具だけを購入することができます。

  •  オフィス家具を探していますが、ありますか?

はい、ございます!オフィスカタログはこちらをご覧ください。

https://www.furniture-leasing.net/ja/home-office/
+49 (0)69 460 99 809 までお問い合わせください。

  •  10、50、100以上の部屋のための家具を注文したいのですが、可能ですか?

はい、当社にはそのような要求のお手伝いをする専門家のチームがいます。ご要望については、+49 (0)69 460 99 809 までお問い合わせください。

  •  ウェブサイトに表示されていない他の製品はありますか?

当社は常に提供物を増やしたいと思っています。お知らせいただければ、今後提供できるように最善を尽くします。

価格

  •  料金には取付が含まれていますか?

配送料は場所によって異なります。配送料を含む拘束力のない見積りを手に入れるためには、当社のウェブサイトを介して見積りリクエストを送信してください。

  •  私の勤務先に割引を提供してくれますか?

お勤め先や、移転会社のサポートを受けている場合にはお知らせください。見積もりリクエストにこの情報を入れてください。できるだけ早くご案内いたします。

  •  友人を紹介する場合、キャッシュバックの対象となりますか?

はい、紹介料は最大500ユーロとなります。お電話いただければ、そこから還元いたします!

レンタル期間

  •  最低レンタル期間は?

最低レンタル期間は1ヶ月(4週間)です。

  •  2週間だけアイテムをリースしたいのですが、可能ですか?

はい、いつでも予定より早くアイテムを回収することができます。ただし、最低レンタル期間の全額は引き続き請求されます。

配達

  •  どの国と都市に配達しますか?

オーストリア、ベルギー、チェコ、デンマーク、フランス、ドイツ、ルクセンブルク、オランダ、スイスの各地に納入しています。他の国で家具を借りることに興味がある場合は、当社までお知らせください。その場合のオプションであるかどうかを確認します。

  •  配送とインストールの早さは?

できるだけ早く商品を配達したいと思っていますが、リードタイムに応じて商品お届けには契約書に署名してから5営業日以上かかる場合があります。当社のウェブサイト上で見積りリクエストを送信してください、見積もりを提供いたします。

  •  来週配達できますか。

見積りリクエストを送信するまで、特定の納期を約束することはできません。

  •  土曜日と日曜日の午後5時以降に配達しますか?

土曜日は1回限りの追加料金で配達します。日曜・祝日はお届けいたしません。見積りリクエストを送信してください、お客様のご希望の納期の料金をお知らせします。午後2時以降の午後の予約のオプションも確認できます。追加料金が適用される場合があります。

ポリシー

  •  もともと賃貸していた家具は購入できますか?

当社のレンタルには、デフォルトで購入オプションは含まれていません。ですが、リース終了後にレンタル商品を維持したい場合にはお知らせください。

  •  返品に関するポリシーは何ですか?

お届けした商品が気に入らない場合には、お知らせください。当社は常にお客様の個々のニーズに合わせて最善を尽くします。

  •  リース終了時に商品を返品するにはどうすればよいですか?

レンタル契約で通知期間を指定します。これは通常、賃貸契約の期間に応じて、最低5営業日から最大4週間の範囲です。回収日のスケジュールは当社までお問合せください。

  •  賃貸する家具の保険に加入する必要がありますか?

いいえ。リース期間に合わせて、当社がお客様の家具に摩耗や傷に対する保険を掛けます。

  •  家具に損傷を与えた場合はどうなりますか?

リース終了時の消耗に対しては、お客様に請求いたしません。アイテムに欠陥があり、当社が責任を負う場合には当社が修理します。簡単です!

 取付の際に壊れた場合には、御社が交換しますか?

はい、もちろんです。

  •  リースを解除するとどうなりますか?

レンタル契約が6ヶ月以上の場合は、未払いのレンタル料金を25%割引いたします。

レンタル契約が5ヶ月以内の場合は、未払いのレンタル料を全額支払う必要があります。